Kur und Wellnessurlaub auf Ischia

„Urlaubstage sind kostbar. Die meisten Menschen können sich, aus finanziellen oder zeitlichen Gründen, nur einen oder zwei Urlaube im Jahr erlauben. Mir macht es Freude, wenn ich dazu beitragen darf, dass Urlauber unvergesslich schöne Tage und Erlebnisse genießen können.“

So versteht Angela Bernhard ihre Aufgabe als Reisevermittler, die sie seit ein paar Jahren mit ihrem Lebensgefährten Carsten Reimer mit wachsendem Erfolg und großer Befriedigung wahrnimmt.

Die Beiden leben einen Großteil des Jahres auf der Insel Ischia, also dem Zentrum der Reiseregion des Golfes von Neapel. Für die Urlaubsplanung in Neapel, der Amalfiküste, der Halbinsel von Sorrent, dem Cilento, den Inseln Capri, Procida, Ventotene und Ischia können sie kompetent beraten und über die Unterkunftsempfehlung hinaus auch ausgefallene Wünsche organisieren. Hervorragende Ortskenntnisse und unzählig viele persönliche Kontakte sind dabei das Erfolgsrezept.

Persönliche Beratung und Betreuung statt Routine

Frau Bernhard legt großen Wert darauf, dass die auf ihrer Webseite vorgestellten Unterkünfte nicht wie in einem Portal mittels Ausfüllen und Anklicken gebucht werden können sondern der Reisekunde immer in direkten Kontakt zu ihr tritt. Mit Hilfe des Kontaktformulars oder per Telefon findet immer ein persönliches Gespräch statt.

„Fotos und Beschreibungen können Lust machen, sind aber letztendlich nie so aufschlussreich wie ein Gespräch mit jemanden, der die Unterkunft selbst kennt. Gäste sollen genau dort ankommen, wo für sie der richtige Platz zum Erholen und Spaß haben ist und das ist für jedermann woanders.“ In den ruhigeren Wintermonaten ist das Paar viel unterwegs um sich neue Unterkünfte anzuschauen, neue Leute vor Ort kennenzulernen und auch um Kontakte zu den Besitzern der Hotels und Appartements mit denen schon gearbeitet wird zu pflegen. So können auch Kritik und Verbesserungsvorschläge in persönlichen Gesprächen dazu beitragen, die Qualität für den Urlauber immer wieder neu zu überprüfen.

Im ständigen Kontakt mit den Besitzern oder Leitern der Hotelstrukturen zu sein, halten die Beiden auch deshalb für ganz wichtig, weil die Italiener dankbar dafür sind, wenn sie wirklich aus deutschem Munde erfahren können worauf deutschsprachige Urlauber Wert legen. Oft sind es vermeintliche Kleinigkeiten, die die Urlaubsfreude schmälern können. Ein italienisches Frühstück ohne Wurst und Käse am Beginn des Tages kann die Urlaubsstimmung schon am Tagesanfang trüben. Derlei Beispiele gibt es viele.

So sind sie nun mal die Teutonen und die meisten Gastgeber sind froh, wenn sie dies genau wissen und nehmen gerne darauf Rücksicht. Der Gast ist König. Diese Art von Dialog ist besonders in kleinen, familiengeführten Unterkünften wichtig.

Mehr als nur „Urlaub“.

In den letzten Jahren hat sich das Angebot der Agentur für Luxusreisen stetig vergrößert. Luxus, so Angela Bernhard, ein Begriff, der von jedem individuell interpretiert wird und weit mehr ganz unterschiedliche Ausprägung haben kann, als man zunächst meinen könnte.

Auch wenn es nun eine zweite neue Webseite für Urlaub auf der Insel Sardinien gibt wird Ischia mit der ganzen Region Kampanien weiterhin die Kernregion für die beiden Deutschen bleiben.

Kontakt:

Bella-Ischia.de Angela Bernhard

www.bella-ischia.de

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