Spezialauftrag Personalentwicklung: Kompakttraining-Trainerteam macht Leitungskräfte des Sozialwesens fit für Kommunikation mit Bewohnern und Behörden

Der Hamburger Weiterbildungsanbieter erhält zu Jahresbeginn ein besonderes Personalentwicklungsprojekt von einem speziellen Träger im Sozialwesen

Online Seminare Personalentwicklung

Schwerpunkt des Auftrages ist die empfängergerechte und interkulturelle Kommunikation sowie ein empathisches Auftreten gegenüber Bewohnern und ein professionelles Kommunikationsverhalten mit Behörden.

Eine weitere kommunikative Herausforderung für die Leitungskräfte ist es, dass sich die Einrichtungen derzeit noch im Aufbau befinden.

Diese besonderen Fälle in der Kommunikation sind dem Trainerteam der Kompakttraining GmbH & CO. KG nicht unbekannt und mit mehr als 17 Jahren Erfahrung in der Planung und Durchführung von Kommunikationstrainings konnte das passende Konzept für das Seminarformat schnell gefunden werden.

Kompakte Onlinetrainings helfen in kurzer Zeit

Es handelt sich bei dieser Personalentwicklungsmaßnahme um einen echten Seminar-Maßanzug – angepasst an das spezielle Umfeld und die anspruchsvollen Positionen der Leitungskräfte.

Denn die sichere Kommunikation in diesem sensiblen Bereich hat für die Auftraggeber eine hohe Priorität mit dem festangestellten Trainerteam konnte die Kompakttraining GmbH & Co. KG und dem Weiterbildungsformat „kurz, konkret, kompakt“ schnell unterstützen.

Aufgrund der aktuellen Situation, konnte das Training nicht als Präsenzseminar durchgeführt werden. Hier konnte die Kompakttraining GmbH & Co. KG mit dem Präsenzseminar im Onlineformat Abhilfe schaffen.

Konkrete Hilfestellungen für Betreuer*innen

Wie bei Kompakttrainings üblich, standen auch hier die Themen und Praxisfälle der Teilnehmer*innen im Zentrum der interaktiven Seminare im Onlineformat. So resümierte eine Teilnehmer*innen nach dem Seminar „Seit 8 Jahren beschäftigt mich diese Frage, ohne dass ich eine Antwort gefunden habe. Bis jetzt, vielen Dank dafür.“

Insgesamt wurden die bisher durchgeführten Seminare durchschnittlich mit der Schulnote 1,1 bewertet. Auf dieses Ergebnis ist das Kommunikationstrainerteam besonders stolz.

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